5.1. Накануне съемки продюсер формирует тайминг съемочного дня, с распределением времени работы моделей и присутствия заказчиков. С заказчиком связывается менеджер и уведомляет о доступном временном промежутке. Просим соблюдать данный тайминг, так как до Вас и после Вас также следует съемка другого бренда, с регламентированным временем. При опоздании заказчика продакшн несет за собой возможность в одностороннем порядке изменить время присутствия.

5.2. Время съемки и количество фотографий одного артикула при присутствии клиента на площадке регламентировано: до 8 минут вместе с переодеванием модели и количество фотографий согласно выбранному тарифу . При нарушении данного тайминга, студия вправе выставить счет заказчику по прайсу студии, предварительно уведомив клиента.

5.3. На фотосъемку с присутствием допускается до 2-х представителей от бренда. Если клиент не присутствует на съемке, то за 24 часа до съемки необходимо направить нам ТЗ по форме продакшена, форму ТЗ можно запросить у менеджера.

5.4 Если количество артикулов на съемку превышает заявленное в заказе, менеджер дает ответ на съемке, сможем ли мы в этот день провести фотосъемку ваших изделий или предложит иные съемочные дни.

5.5. Если количество артикулов на съемку меньше заявленного в заказе, с суммы разницы будет удержана неустойка 50%.

5.6. На площадке находятся: ассистент, который распакует и отпарит изделия и упакует их обратно после съемки, стилист, который вместе с вами или по вашему ТЗ подберет необходимую обувь, аксессуары и одежду для образа из базового гардероба.

Если клиент или его представитель присутствовал на съемке и конечный результат его не удовлетворяет, а в процессе съемки от него не было комментариев, пожеланий или правок, то оплата за съёмку не возвращается, клиент имеет право переснять изделия по полной стоимости артикула.

В случае, если клиент или его представитель не присутствует на съемке и не предоставляет техническое задание по фотосъемке, критика к фотографиям не принимается, оплата не возвращается.

Если клиент или его представитель отправил техническое задание не менее чем за 1 день до съемки, оформил его согласно шаблону и тарифу, но съемка выполнена с объективными ошибками и не соответствует ТЗ, то пересьем изделия будет осуществлен за наш счет.

Если клиент или его представитель отправил техническое задание вовремя не менее чем за 1 день до съемки, оформил его согласно шаблону и съёмка выполнена в соответствии с техническим заданием и тарифом, но результат съемки не соответствует ожиданию и не нравится клиенту, то в таком случае мы готовы предложить пересъем данных изделий со скидкой до 15% и корректными пожеланиями по пересъемке.
К сожалению, не всегда изделия сидят на моделях так, как задумывалось дизайнером или технологом, также при выбранной световой схеме света изделия не всегда смотрятся идеально (относится про сложный свет), либо мы получили не полное ТЗ (дополнения идут после сданного материала или в день съемки) - все это влияет на результат.

Если во время съемки возникает спорные вопросы по поводу съемки или ТЗ, того или иного изделия, стилизации и других вопросов, клиент не отвечает менеджеру в течение 20 минут, то съемочная группа в праве отснять изделия на свое усмотрение.

Если клиент или его представитель не отправил техническое задание, мы отсняли все правильно, по нашему ТЗ, но результат Вам не нравится, то в таком случае мы готовы предложить пересъем этих изделий по полной стоимости услуг.

В рамках сборной съемки студия имеет право не сообщать клиентам состав съемочной группы. Выбор команды доступен только в индивидуальном формате.

В рамках сборной съемки результат может отличаться от предыдущей съемки клиента, так как на площадке работают разные команды. Хороший результат зависит от полноценного ТЗ клиента.

Видеосъемка на площадке на собственные средства записи запрещена, кроме бэкстейджа на мобильный телефон без отдельного задействования команды и модели.

Позирование модели на видео и фото может разнится в зависимости от возможностей позинга, творческих особенностей и физических возможностей самой модели. Мы не можем гарантировать нужное вам позирование в фото и видеоролике. В случае, если вы не довольны позированием модели, критика к видеороликам и фото не принимается, оплата не возвращается.


ВАЖНО:

• При наличии естественных заломов (или брака) на товаре, то ретушь фотографий производится за счет заказчика. Стоимость ретуши от 120р/фото
• В анонсе каждой модели указаны ее параметры. Заказчик должен сам подобрать размер одежды согласно параметрам модели. В случае, если Заказчик сомневается в разменной сетке, то предоставляет 2-3 размера на фотосъемку. Если размер не подошел, то повторная фотосъемка/видеосъемка возможна только со скидкой 10%.
• Если у Заказчика есть одежда, по которой возможны разногласия (корсеты, изделия с воротниками, белье, купальники, изделия на завязках), то Заказчик обязан прислать фото или видео как правильно надеть изделие.
• Если в Вашем ТЗ нет пожеланий для стилиста (можно ли делать фото с украшениями, ободками, едой, шляпой, сумкой и прочими аксессуарами), то образ собирается на усмотрение стилиста. Если итоговый образ не соответствует представлением заказчика, то повторная фотосъемка/видеосъемка возможна только со скидкой 10%.
• Если материал изделия может подвергаться деформации про отпаривание (кожа/экокожа и прочее), то Заказчик, либо уведомляет об этом в ТЗ, либо предоставляет изделие уже готовое к фотосъемке.

Где можно использовать фотографии и видео
Заказчику предоставляется исключительное право на воспроизведение созданных фотографий на следующих условиях:

• для коммерческого использования в карточке товаров интернет каталогов (собственный сайт, площадка маркетплейс, лента социальных сетей бренда Заказчика) без ограничения по сроку, со дня проведения фотосъёмки или видеосъемки;
• для использование в контекстной и таргетированной рекламе (и иной любой рекламе в сети интернет) без ограничения по сроку, с дня проведения фотосъёмки;
• Контрагент оставляет за собой право использовать созданные произведения в портфолио, на своем сайте и социальных сетях.
• Печать произведений формата до А4.

Право на использование в печати и наружней рекламе. Заказчику не предоставляется право на печать созданных фотографий:

• Печать произведений формата более чем А4
• Печать произведений и использование произведений на баннерах, пресс-волах, печать на плакатах, календарей, roll-up.

Исполнитель предоставляет Заказчику право по своему усмотрению разрешать или запрещать третьим лицам использование фотографий и видео роликов;

Исполнитель оставляет за собой право использовать созданные произведения в портфолио, на своем сайте или социальных сетях, за исключением их использования в коммерческих и иных целях, нарушающих права Заказчика на созданные произведения.

По всем тарифам мы делаем обработку фотографий в ручном режиме и на основе ИИ (искусственного интеллекта).
В ручном режиме отделом Post-production осуществляется: отбор отснятого фото или видео материала согласно выбранному тарифу заказчиком, световая и цветовая коррекция параметров снимка или видео-ряда.
На основе ИИ: небольшие прыщики, шрамы (которые определяет ИИ), мелкие дефекты кожи, чистка фона, скульптурирование лица с помощью Dodge&Burn, высветление глаз, подчеркивание губ, носа, прорисовка овала лица.
ВАЖНО: ретушь складок на одежжде, крупные шрамы на теле модели, изменения геометрии изделия, перекрас изделия, удаление предметов интерьера с фото - это не входит в стандартную обработку и оплачивается согласно стоимости ретуши.

Обращаем Ваше внимание, что необходимо предоставить только номера фотографии на ретушь.
Убедительная просьба прислать номера, а не фотографии или скриншоты с экрана.

• Базовая ретушь дополнительных фото - от 100 ₽/фото
• Сложная ретушь фото - от 200 ₽/фото

Студия несет ответственность за сохранность изделий заказчика.
Студия не несет ответственность за порчу клиентских изделий моделью при съемке.
Если ваше изделие создано из деликатных тканей и требует особой подготовки, то об этом необходимо предупреждать менеджера при заполнении и подтверждении заявки.
Мы подготавливаем все вещи перед съемкой на вертикальном парогенераторе или отглаживаем изделия утюгом (при необходимости), если вашему изделию не подходит такой вид подготовки и, вещь будет испорчена, студия не несет ответственности.

Мы не гарантируем сохранение ваших бирок и этикеток к товару, т.к бирки срезаются , чтобы не мешать съемке фото и видео и они не попадались в кадре. Не можем гарантировать целостность упаковки, т.к.не каждый товар можно аккуратно достать из упаковки, но мы всегда стараемся сохранить все элементы.

В случае потери или недостачи вещей студия несет материальную ответственность и готова оплатить стоимость изделия по его себестоимости.

При распаковке и подготовке изделий наши ассистенты фиксируют изъяны, брак, фактическое количество изделий.
Данные фото отправляются клиенту перед фотосъемкой.

Студия не несет ответственности за транспортировку и сохранность изделий курьерской службой.

После съемки каждая вещь не упаковывается в отдельный производственный пакет, а аккуратно складывается в общий пакет или коробку, в которых привезли вещи.

Полное наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РОССИ АНТОН ДМИТРИЕВИЧ
Сокращенное наименование: ИП Росси А.Д.
Юридический адрес: г.Москва, ул.Чертановская 23А, Этаж 3
ИНН: 263111447530
ОГРНИП: 321774600289071

Телефон: 8(800)5000-235
Email: mpphotoru@gmail.com